基金產品營銷實戰訓練
作為個金業務營銷人員,你在基金營銷中是否經常有這樣的遭遇和困惑:
面對現在反復震蕩的點位,怎么給客戶推薦基金?
面對產品庫中茫茫多的基金產品,如何篩選表現較好的基金?
任務基金賣不出去著急,可是好容易賣出去了,卻更著急了更擔心了!
電話邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶,十個能約到2個已經是奇跡
嚴重套牢客戶怎么繼續跟他保持交流下去,如何挽回客戶對我們的信任?如何盤活?
客戶一出現虧損就開始找我們麻煩,甚至要求我們賠償,如何降低自身基金營銷風險?
針對以及購買基金的客戶,如何進行后續跟進與移動監控?
學員收益:
★能用客戶需求導向的銷售模式取代產品推銷導向的思維模式,展現客戶期待的角色形象——理財顧問而非推銷員,從而構建值得客戶托付一生的伙伴關系;
★懂得第一時間營銷自己,迅速建立客戶信任,在信任的基礎上進行營銷引導;
★懂得如何借助軟件進行好基金的篩選與健診、基金的講解以及異動監控
★理解并掌握站在客戶角度的基金產品銷售流程,學會將合適的基金推薦給正確的客戶
★懂得降低營銷風險,知道培養客戶專業度,不再需要為客戶的盈虧承擔全部責任,;
★懂得處理基金產品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招
★面對套牢客戶,從客戶邀約到解套面談以及持續維護收獲一整套工作方法與話術
課程特色:
◆落地性——課程內容一聽就能懂,一懂就能用,一用就能靈。無須二次轉化,拿來即用
◆針對性——為基金營銷人員量身定制,課程內容100%貼合基金營銷的工作實際。
◆實用性——培訓突出實用效果,結合典型工作情景,聚焦客戶經理在基金營銷中遭遇的各種疑難和困惑,給出解決要點和話術,學習之后,學員不需要轉化并能直接應用到工作中。
◆生動性——采用講授、研討、案例分析等多種互動交流的培訓形式,突出課堂生動性。
課程時間:
1天,6小時/天
授課對象:
網點主任、理財經理、個人客戶經理
課程大綱:
第一單元:投資理財產品營銷工作分析
1、銀行為什么要賣投資理財產品
2、客戶為什么需要買投資理財產品
3、投資理財產品客戶需求與市場走勢分析
4、基金在理財規劃中的重要性
第二單元:基金營銷共識達成
1、基金營銷的“二大思維誤區”
2、做好基金業務營銷的兩個關鍵起點
工作情景分析:“我不需要”——客戶到底在拒絕什么
工作情景分析:“客戶基金一出現虧損就找銀行麻煩”——怎么解決
3、基金營銷的兩個關鍵原則
4、攻心之道——如何讓客戶迅速接受并認可我們
第三單元:基金營銷六步法
1、 從基金池挑選健康基金
2、針對不同種類的基金有效找準對應的適合客戶
3、基金如何有效配置
4、基金產品介紹與呈現
5、交易促成技巧
6、基金產品售后跟進
互動總結:師生分享互動,學員總結與難點答疑并制定行為改進計劃。
上一篇:移動互聯時代銀行營銷模式創新