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推行規范化、標準化的服務，減少客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度，避免客戶流失；讓客戶在每一次的服務過程中感受到我們的優質文明服務，真正的實現服務個性化，品牌差異化，贏得長久的市場競爭優勢。
2021年12月，聚睿教育為某銀行的全行柜員和客戶經理輪流進行文明服務專項培訓，主要圍繞基層一線員工儀容儀表、服務態度、服務紀律、大堂服務、化解投訴等方面開展集中培訓，有效的提升了窗口整體服務質量。
為更好的服務客戶朋友們的培訓工作，聚睿教育經過半個月的緊張籌備，企業管理課程線上直播系統隆重上線了，看看我們能為你帶來什么！
11月上旬，來自弗萊恩的50多名人員參加由聚睿教育舉辦的活動，伙伴們都積極發表了精彩的演講，直接上美圖了
上海佳田藥用包裝有限公司于2019年10月12日、13日和11月2日、3日，在公司會議廳開展了為期四天的MTP系列課程，參與課程的是公司一線班組長。課程包括團隊管理與執行\高效溝通技能\目標與績效管理\問題分析與解決等模塊。通過課程學習，各位參加課程的班組長們清晰地認識自己的…
人際關系一直社會屬性中的重要一環，毋庸置疑的是，每個人都期望能夠非常妥善的處理好和周邊人群的關系，但是，這很難。不論是職場還是生活，很多時候我們總是不得其法。《他人的力量》一書中，對人際關系做了一些提煉和梳理，和大家分享。001毀滅型人際關系批評和指責，足以毀…
打過一陣子“農藥”，碰到過各種極品的和優秀的玩家，突然反應過來，其實每一場戰斗都是一次高績效團隊建設的過程。從團隊協作的角度，來剖析一下。其實，如果不懂得團隊協作，你真的有可能連游戲都玩不好。NO.1團隊必須要有一個清晰明確的目標首先，我們必須明確：“農藥”是…
坐地鐵其實也是大有講究的
在我們認知中看來，強勢的管理者，除去性格使然的一部分外，很多管理人員沒有掌握相應的管理思維和技能，所以會出現“官大一級壓死人”、“我的地盤我做主”的情況
動物學家曾做過一個試驗：如果把螃蟹放到不高的水池里時，單個螃蟹大都能憑著自己的本事爬出來，但是如果放上很多螃蟹，它們就會疊羅漢，總有一個在上邊，一個在下邊，這時底下的螃蟹會拼命爬出來，并且開始拉上面螃蟹的腿，結果誰也爬不高。同樣，釣過螃蟹的人或許都知道，竹…
蘇州聚睿教育咨詢有限公司是一家集企業咨詢、企業管理培訓、銀行培訓、沙盤模擬、形象禮儀等綜合性的培訓機構。
聚睿人深深明白唯有創新和高質量的服務，企業才有生命力、才能恒遠。為此，公司聘請了業界知名的人士，成立了“課程研發中心”，針對性的為客戶量身定
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