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向麥肯錫學高效表達

 

課程背景:

“想清楚,說明白,知道說什么、怎么說”,是我們在職場中希望達到的境界。可是,現實卻是大多數員工被評價—— “啰嗦半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂。” 如何確保向領導匯報時重點突出、邏輯清晰?怎樣搭建語言的框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考、提高邏輯思維能力?如何有效規劃演講內容,提高演講技巧?如何用最短的時間講清觀點,讓客戶或合作伙伴有興趣、能理解、記得住?

世界著名咨詢公司麥肯錫的經典培訓理論——金字塔原理,就是職場中訓練員工高效表達能力的最佳工具。金字塔是思考、溝通表達、管理下屬和解決問題,重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路,是最精煉和吸引人的表達方法,是條理清晰文章必需的結構,是順應受眾需求的表達思路。

學習使用金字塔原理,讓你從此擺脫煩惱,任何時候都能思考清晰、表達有力!

課程目標:

l  讓學員能了解金字塔原理及四個基本特征。

l  讓學員能學習并掌握用金字塔結構搭建內容框架的具體方法。

l  讓學員能學習并掌握四種邏輯推理結構。

l  讓學員能夠想清楚、說明白,知道說什么、怎么說。

授課時數:1,6小時/

授課對象:企業中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達能力的人士

授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

課程框架:

第一講:課程導入

第二講:麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理

第三講:用金字塔結構快速搭建內容框架

第四講:讓表達更有力的秘密武器

第五講:匯報演示PPT的制作技巧

第六講:金字塔原理在企業中的幾個典型應用

課程大綱

第一講:課程導入

一、我們的表達錯了嗎?

二、電梯30秒,你會匯報嗎?

三、職場表達的四個核心要素

1.關于什么(主題)

2.觀點是什么(核心結論)

3.理由是什么(論證、論據)

4.要做什么(行動)

第二講:麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理

一、麥肯錫&金字塔原理

二、為什么要使用金字塔原理?

三、金字塔原理的四個基本特征

1.結論先行

2.以上統下

3.分類清楚

4.邏輯遞進

四、金字塔的三種子結構

1.主題與子主題之間的縱向關系

2.子主題與子主題之間的橫向關系

3.故事式的序言結構

第三講:用金字塔結構快速搭建內容框架

一、基于目標定主題

1.確定目標前先設定場景

2.場景越具體內容才能更準確

3.目標是希望對方能有哪些行為

二、縱向結構分層次 —— 結論先行、以上統下

1.自上而下表達:疑問/回答式的分析推理

1)提出主題思想

2)設想受眾的主要疑問

3)寫序言:背景沖突疑問回答

4)假想與受眾進行疑問/回答式對話

2.自下而上思考:各組思想的歸納概括總結

1)列出想表達的所有思想要點

2)找出各要點之間的邏輯關系

3)得出概括出來的結論。

三、橫向結構選順序 —— 分類清楚、邏輯遞進

1.演繹推理 —— 從共性到特殊

——標準式(三段論)

——常見式(現象、原因、解決方案)

2.歸納推理 —— 從特殊到共性

1)三種邏輯順序 —— 時間順序、結構順序、程度順序

2MECE原則 —— 相互獨立、完全窮盡

3.演繹與歸納的情境選擇

四、中心思想要精準

1.中心思想的TOPS原則

—— 有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據

2.學習概括各組思想

1)總結句避免使用缺乏思想的句子

2)總結句要說明行動產生的結果/目標

3)找出各結論之間的共性

第四講:讓表達更有力的秘密武器

一、序言讓背景更清晰

1.為什么要用講故事的形式?

2.序言的4個基本要素(SCQA

——背景、沖突、疑問、回答

3.四種常見的序言結構

——標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

二、細節讓表達更流暢

1.善用主語,突顯邏輯表現力

2.巧用連接詞,讓文章更“通順”

3.學會分段,以完整區塊傳達單一信息

三、警惕5個“NG”詞

第五講:匯報演示PPT的制作技巧

一、設計PPT演示文稿的基本原則

1.主題突出

2.少就是多

3.圖文并茂

二、如何設計文字PPT

三、如何設計圖表PPT

第六講:金字塔原理在企業中的幾個典型應用

1.請示領導

2.匯報工作

3.會議討論

4.個人演講