他人的力量—9種人際關系
人際關系一直社會屬性中的重要一環，毋庸置疑的是，每個人都期望能夠非常妥善的處理好和周邊人群的關系，但是，這很難。不論是職場還是生活，很多時候我們總是不得其法。《他人的力量》一書中，對人際關系做了一些提煉和梳理，和大家分享。001毀滅型人際關系批評和指責，足以毀…
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高績效團隊—不會團隊協作，你連游戲都玩不好
打過一陣子“農藥”，碰到過各種極品的和優秀的玩家，突然反應過來，其實每一場戰斗都是一次高績效團隊建設的過程。從團隊協作的角度，來剖析一下。其實，如果不懂得團隊協作，你真的有可能連游戲都玩不好。NO.1團隊必須要有一個清晰明確的目標首先，我們必須明確：“農藥”是…
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蘇州企業管理培訓“螃蟹效應”
動物學家曾做過一個試驗：如果把螃蟹放到不高的水池里時，單個螃蟹大都能憑著自己的本事爬出來，但是如果放上很多螃蟹，它們就會疊羅漢，總有一個在上邊，一個在下邊，這時底下的螃蟹會拼命爬出來，并且開始拉上面螃蟹的腿，結果誰也爬不高。同樣，釣過螃蟹的人或許都知道，竹…
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關于客戶談判，你必須知道的幾點—商務談判雜談
最近對談判有一點點心得，與大家分享。所寫的純粹是個人心得，不一定完全正確，各位可以隨意看看。以前和客戶談判的時候，都是跟著感覺走，說實話，沒有章法，沒有思路，很多時候被客戶牽著走，往往想在第一時間向客戶傳達出我們的最大誠意，卻往往被客戶棄之如敝履。后來，開…
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HR識別高潛力人才的5個指標
指標一：元認知（Metacognition）能力元認知能力（源自心理學的一個名詞錨點），是由美國心理學家弗拉威爾（ J.Flavell）于1976年在《認知發展》一書中首先提出的。元認知是關于認知的認知，是個體對自己的認知加工過程的自我覺察、自我反省、自我評價與自我調節，通俗的講就是…
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談判前不可不知的22條人性法則
“要想釣魚，要先知道魚吃什么”。在與客戶談判之前，我們首先應該認識到我們的客戶首先是作為一個社會中的人而存在的，他必然與其他人一樣，存在卡耐基所說的“人性的弱點”。都有哪些呢？我們一起來看一下 1.喜歡責怪，抱怨他人 …
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銷售最大的敵人是什么?
【銷售最大的收獲】不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個信任你的人！【銷售最大的敵人】不是對手強大，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！獻給做…
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如何在最短的時間內打造一支戰斗力極強的團隊
公司的壯大取決于團隊，決定團隊的最關鍵因素在人。如何在最短的時間內打造一支戰斗力極強的團隊？帶領你的公司所向披靡？這是所有領導人都要去思考的問題。領英用戶（LinkedIn Member）Eric Ma，是Skillshare公司的產品與發展總監。畢業于斯坦福大學。Skillshare是一個類似 “…
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