2023年銀行開門紅課程
2023開門紅核心:廳堂、活動、場景、社群四驅動。將銀行搬到客戶需要的地方,隨手可得;將客戶的金融需求與場景進行融合;實現營銷行為的場景化、動態化、持續化、生活化。圍繞頂層設計要求,規劃適宜的對內工作舉措、工作流程,工作平臺,推進達成開門紅目標。
READ MORE基金產品營銷實戰訓練
課程背景:作為個金業務營銷人員,你在基金營銷中是否經常有這樣的遭遇和困惑:面對現在反復震蕩的點位,怎么給客戶推薦基金?面對產品庫中茫茫多的基金產品,如何篩選表現較好的基金?任務基金賣不出去著急,可是好容易賣出去了,卻更著急了更擔心了!電話邀約成功率低,尤其是…
READ MORE移動互聯時代銀行營銷模式創新
課程背景:截止2014年底中國銀行業平均離柜率達到67.88%,全國離柜率最高的招商銀行達到了95.23%。2015年,中國個人網銀開戶數將超過10億戶。數據告訴我們:1.非必須業務顧客不來柜臺將成為常態,而占據網點絕大多數時間的將會是低端客戶,優質客戶來網點的次數將會不斷減少。…
READ MORE休眠客戶的激活營銷
課程收益:1.借鑒模式:通過了解多家銀行喚醒休眠的方法,探尋出一條適合自身銀行及客戶的激活模式。2.學習語術:學習到激活對公零余額基礎戶、個人休眠客戶、邀約沙龍、升級服務等實用語術。3.掌握工具:掌握客戶信息檔案;短信激活五步法;電話溝通六模塊推進法等行之有效的…
READ MORE九型人格在金融行業大客戶營銷中的應用
課程背景:作為金融領域的大客戶營銷,或營銷管理人員,或許我們正在面臨以下問題:1、學習判斷客戶性格的技術2、了解不同客戶性格的獨特心理特征3、把握不同性格客戶投資思路、重點和可能遇到的問題4、了解不同性格客戶的溝通模式,提高溝通效率5、了解不同性格客戶的防衛模式…
READ MORE新常態,從“心”營銷通關集訓
課程背景:作為“從心”營銷人員,你是否經常有這樣的遭遇和困惑:1. 客戶的心貌似總離我們很遠,面對客戶的言辭總是找不準他心理的真實想法2.“我在考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后,客戶便沒有下文了;3.“你這個產品都不保本,我個人覺得風險太大”——客…
READ MORE銀行網點主動服務營銷與顧客忠誠度提升
課程背景:在激烈的競爭中,銀行網點功能在逐步轉型,從結算型網點轉向綜合服務營銷型網點。網點的轉型必將提升網點的服務能力和銷售能力,有效提升客戶滿意度和忠誠度。網點轉型的關鍵是所有員工都能執行一整套行之有效的服務標準和現場銷售標準。但在網點服務中我們發現了這…
READ MORE網格化精準營銷
課程背景:中國經濟已經進入以“中高速、優結構、新動力、多挑戰”為主要特征的社會“新常態”,社會結構不斷優化、利差空間持續收窄、企業個性化需求提升、制造業去產能、房地產去庫存、實體經濟去杠桿持續推進,加上供給側改革的不斷深入。銀行業的經營和管理正在經受新一輪…
READ MORE商業銀行—對公營銷ACE訓練營
第一部分 項目背景 (一)銀行對公市場分析 1、不知道如何堵截大行鯨吞本行對公客戶? 2、不知道如何防范幾百萬非正規的農村資金合作社蠶食存量客戶? 3、不知道如何打破面對中小微客戶營銷卻束手無策的僵局? 4、不知道如何沖破面對潛力客戶卻無法把控風險的窘境? …
READ MORE銀行對公客戶營銷新方案、新策略、新技能
課程目標:1. 了解銀行對公客戶金融需求;2. 掌握銀行對公客戶金融服務方案設計的方法;3. 掌握銀行對公客戶營銷的專項技巧。 課程對象:對公客戶經理 授課方式:游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練習、實戰演練 課程大綱/要點:第一部分 銀行對公客戶營銷基本認…
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